Privacy Policy

1. Chi Siamo

Arruoimbau è una fioreria italiana con sede legale in Via di Villa S. Filippo, 29, 00100 Roma RM, Italy. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web arruoimbau.center.

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Fornire i nostri servizi: Processare ordini, gestire consegne e fornire assistenza clienti
• Comunicazioni: Inviarti newsletter, offerte speciali e aggiornamenti (solo con il tuo consenso)
• Migliorare il sito: Analizzare l'uso del sito per migliorare l'esperienza utente
• Adempimenti legali: Rispettare obblighi di legge e normative fiscali
• Sicurezza: Proteggere il sito da frodi e attività dannose

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso: Per newsletter e marketing (puoi revocarlo in qualsiasi momento)
• Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i servizi e la sicurezza
• Obbligo legale: Per rispettare normative fiscali e contabili

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Per consegne, pagamenti e servizi IT (sempre sotto contratto di protezione dati)
• Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge
• Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali

6. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che:

• I trasferimenti avvengano solo verso paesi con adeguato livello di protezione
• Siano in atto clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• I tuoi diritti rimangano sempre protetti

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a:

• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o cessazione del servizio
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: Massimo 2 anni
• Cookie: Secondo le preferenze impostate (fino a 12 mesi)

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

9. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente:

• Cookie necessari: Essenziali per il funzionamento del sito (sempre attivi)
• Cookie di analisi: Per comprendere come interagisci con il sito (Google Analytics)
• Cookie di marketing: Per personalizzare contenuti e pubblicità

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita o nelle impostazioni del tuo browser.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. In caso di modifiche sostanziali:

• Ti informeremo via email o tramite banner sul sito
• La data di "ultimo aggiornamento" sarà aggiornata
• Avrai 30 giorni per opporti alle modifiche

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR, puoi:

• Contattarci direttamente per risolvere la questione
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
• Rivolgerti all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci: